自由度が非常に高い労働環境の企業が新宿にやってきたり、都の中枢でも勤務時間に幅が生まれたりと、昨年ごろから働き方の変化が各地で起きている中、格安SIMや大手ライバルの追随を許さずに「業界1位」を守り続けているドコモショップでも、従業員の働き方にメスを入れたようです。
この度導入されるのは定休日の制度で、公式サイトでも多くの店舗案内ページに5月から定休日が導入されるとの一文が赤字で挿入されています。ただ、導入されると言っても毎週休みになるわけではなく、第2週目のいずれかの曜日に1日だけお休みの日が作られるとのことです。また、一斉に休日になってしまうことを避けてか、新宿西口店と新宿南口店が火曜日、新宿三丁目店が水曜日、新宿サザンテラス口店が木曜日と、休日が分散されていました。
また、区役所近くにある新宿東口店は木曜日が休日となる予定ですが、ヨドバシカメラとビックカメラにあるサービスコーナーと新宿大ガード店はこれまで通り年中無休の方針を取っています。現在のところソフトバンクショップやauショップで定休日などが導入される予定は無さそうですが、2カ月前には両社でも勤務に関する何かしらの制度改正を行う可能性があるとの報道もあり、また別の動きが起きるかもしれません。
・ドコモショップ・お客様窓口検索 | お客様サポート | NTTドコモ – 新宿三丁目店
・ドコモショップ・お客様窓口検索 | お客様サポート | NTTドコモ – 新宿南口店
・ドコモショップ・お客様窓口検索 | お客様サポート | NTTドコモ – 新宿サザンテラス口店
・ドコモショップ・お客様窓口検索 | お客様サポート | NTTドコモ – 新宿西口店
・携帯販売店の営業時間短く ドコモやソフトバンク ：日本経済新聞