新宿駅周辺にある大半のマクドナルドでは、セルフオーダーと名付けた大型のディスプレイ端末を設置し、モバイルオーダーなどと組み合わせて注文方法の分散を実施しているのですが、西新宿5丁目店ではこのセルフオーダーでの現金払いへの対応を始めています。
店内ではカウンターに設置されていた「通常のレジ」を1台撤去した上で、新たにセルフオーダーと連動した端末を設置しています。セルフオーダーの端末で支払い方法を選択する際に、現金での支払いに関する案内が出るようになっており、印字された情報を新たに設置されたレジへ持って行く事で、現金での支払いが可能になるようです。
セルフオーダーの端末が無い南新宿店などは、そもそもこの機能を導入することは不可能なのですが、西新宿5丁目店以外でも現金払いでの対応を始めているようで、今後端末を有する店舗では西新宿5丁目店と同じように、現金での支払いに対応した端末の設置などが行われる、もしくは既に行われている可能性があります。ちなみに、店員の方にお話を伺った所、ちょうど今日からこのシステムが店内で稼働し始めたとのことでした。
マクドナルドのキヨスク変化が
セルフオーダーでも現金決済可 pic.twitter.com/QL6mvrmb55— 力なと (@kntEFC12) November 5, 2025
マクドナルド、現金セルフオーダー
今後はほぼこれに統一される模様有人窓口でのやりとりはお金のみに、セルフオーダー前にカウンター係が立つ方式のよう pic.twitter.com/L6y90WUEwx
— あまみ (@amamikei183) November 4, 2025
マクドナルド イオンモール須坂店は全員セルフオーダーから注文→現金払いは端末から注文番号が書かれたレシートを持って有人レジにて支払い
ここら辺のマックにしては珍しい方式
— 紺時雨 (@9zRsMlWovwTkXPO) October 22, 2025
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