本日の午前からマクドナルドのシステム障害が発生し、一部で正常な店舗の運営が出来ない状態になりました。報道などでは約3割の店舗に影響が出ていると案内されていましたが、西新宿やその周辺などのマクドナルドでは、最低3店舗が通常と違う営業を行っていました。
日本法人の本社に最も近い西新宿駅前店では「店舗での機器調整により、一部営業を制限、または停止をさせて頂いております。」という紙が貼られており、モバイルオーダーでの注文が出来ないことを明記していました。ぱっと見では通常通り営業しているようにも見えましたが、同店から約650m離れた場所に設置されている西武新宿駅前店では、稼働しているレジを1台に制限した上で営業しており、お店の外までしっかりと飛び出た行列が北方面へと続いていました。
JR新宿南口店、南新宿店、新宿西口店といったJR新宿駅側の店舗は特に注意書きの貼り紙などは無く、モバイルオーダーも通常通り対応できていました。一方、この一帯で最も被害を被っていたのがオペラシティの西側にある初台店で、店長名義の貼り紙で一時閉店の案内を行っていました。なお、現在もシステム障害について「復旧作業を進めている」状態のようで、本格的に営業を再開するまでにはもう少し時間が必要なようです。
